Case Copergás

Parceria Syspro

A Syspro esteve presente no ambiente de trabalho da Copergás, convivendo com os colaboradores e com toda a realidade do cliente. Uma solução completa não se limita apenas à instalação de um sistema, mas se estende a uma preocupação sobre o que está sendo agregado para cada área.
O grande diferencial do projeto foi o seu desenvolvimento. Dois caminhos foram essenciais para o sucesso: a forma como o projeto foi conduzido e aprovado pela diretoria e a parceria entre a Syspro e a Copergás na resolução dos pequenos problemas que acontecem no dia a dia de um processo dessa grandeza.

Integração

Uma grande preocupação quanto à confiabilidade na medição do que o cliente consome levou a Syspro a captar, medir e processar tais dados por meio de um sistema correto, adequado e confiável.

Ganhos

Com uma solução tão focada na realidade, houve um ganho de qualidade em todo o processo. Agora, a Copergás consegue monitorar on-line todas as variáveis de seus clientes, identificando dados sobre a vazão, pressão da rede, croqui da estação e outros detalhes importantes.
O controle por essa ferramenta é extremamente eficaz para o monitoramento da distribuição de gás ao longo da linha, podendo captar rapidamente o surgimento de uma perda de carga inesperada ou o rompimento de um trecho de linha que derruba essa pressão. Essa é apenas uma amostra de todo o ganho operacional conquistado.
O foco foi atendido melhorando a medição e a qualidade do fornecimento de informação para os clientes. Não podemos deixar de citar que o sistema on-line é um fator importante nessa solução, afinal, permite que a Copergás faça o monitoramento sem sair da empresa, basta acessar o sistema. Outra facilidade é que os clientes da Copergás também têm acesso ao seus próprios dados no sistema.
A Copergás também registra um ganho interno na geração da informação captada (pré-faturamento) e a entrega dessa informação para a área financeira. Antes, a emissão da fatura demorava nesse processo. Hoje, em dois dias já se consegue medir e faturar 98% dos clientes.
Vemos outro ganho expressivo na área de operação. Hoje, ao abrir o sistema, o operador consegue ver todas as variáveis ligadas à proteção catódica, o que antes era preciso ser feito visitando cada retificador (o que levaria mais de 1 mês).
O que o sistema monitora

A odoração é um grande exemplo dos benefícios desse monitoramento remoto. Hoje, é possível saber inúmeros detalhes sobre esse processo, como a dosagem de odorante.